DocsVision — система электронного документооборота

 ВозможностиРедакцииТребования  ЦеныЛицензирование Применение
Система Docsvision 5 - это сбалансированный комплекс, включающий следующие компоненты:
Платформу – основу для создания и работы самых разных решений. Компоненты, входящие во все редакции системы, реализуют базовую функциональность системы, средства хранения данных и доступа к ним, средства обеспечения безопасности, управление инфраструктурной и информацией, необходимой для функционирования других модулей системы и другие сервисные функции.
Конструкторы – средства быстрой разработки и модификации прикладных решений, реализованных на базе платформы.
Приложения – средства для расширения технических возможностей системы. Реализуют конечную функциональность, автоматизирующую отдельные бизнес-процессы в компании, например: общее базовое делопроизводство, управление договорным процессом, управление совещаниями, контроль исполнения поручений и пр. Приложения могут быть не настраиваемые (без возможности кастомизации с помощью конструкторов) и настраиваемые (с возможностью настройки)
 Технологические модули – средства для обеспечения масштабирования платформы, а так же средства интеграции с другими компонентами информационной системы предприятия.
Автоматизированные рабочие места и клиенты – средства для реализации частичной функциональности по доступу приложений, либо ориентированные на конкретные сценарии использования (Top-manager) на соответствующем форм факторе (IPad, Android Phone), либо для реализации доступа к функциям приложений из интерфейса той или иной системы (MS Outlook клиент, MS SharePoint клиент).

Docsvision 5 может применяться на различных предприятиях и в организациях, независимо от их вида деятельности и размеров. Везде есть документы, задания и процессы – базовые объекты, из которых строятся решения на основе Docsvision 5. Специфика различных отраслевых и функциональных задач отражается в расширяемом наборе приложений на платформе Docsvision 5, выпускаемых компанией «ДоксВижн», её партнёрами, а также в заказных решениях, создаваемых при внедрении.

Встроенное приложение «Управление документами»

Приложение «Управление документами» – готовое прикладное решение для электронного документооборота.  Оно входит в платформу и служит основой для других, более специализированных, приложений Docsvision 5 и заказных решений, создаваемых при внедрении.

В нём реализованы основные функции электронного документооборота, востребованные на любом предприятии. С ним вы можете сделать повседневную работу с электронными документами и заданиями удобной и эффективной.

В приложении доступны все основные действия с электронными документами:

  • Надежное хранение и удобная классификация;
  • Гибкое разграничение прав доступа;
  • Изменение документов и сохранение их версий;
  • Поиск по атрибутам и тексту документов;
  • Согласование, подписание и утверждение документов, а также ознакомление с ними сотрудников;
  • Наложение электронной подписи на документ;
  • Работа с заданиями: их создание, исполнение и контроль.

В приложении есть все основные элементы, необходимые для работы:

  • Типовая структура папок хранения по видам документов и функциональным структурам предприятия. Для папок настроены соответствующие представления. Для поиска документов настроены поисковые запросы.
  • Основные виды документов: корреспонденция, организационно-распорядительные, договорные, и произвольные. Для них настроены формы, жизненные циклы, и ролевая модель.
  • Рабочее место пользователя: структура виртуальных папок для отображения заданий и документов по разным критериям, с которыми работает сотрудник.

Приложение «Управление документами» ориентировано в первую очередь на массовое использование сотрудниками на каждом рабочем месте, на их повседневное взаимодействие в составе рабочих групп. Это позволяет организовать эффективную и упорядоченную работу с электронными документами без избыточной формализации. Вместе с тем, в приложении реализованы в упрощенном виде основные элементы классического делопроизводства.

Приложение «Управление документами» – это готовое к использованию решение и основа для развития одновременно. Оно рассчитано на быстрое типовое внедрение и дальнейшее расширение функциональности. Все элементы могут быть настроены под специфику заказчика. В дополнение к «Управлению документами» Вы можете использовать другие специализированные приложения Docsvision 5, а также создавать заказные решения при внедрении.

Конструкторы

Конструкторы – ключевая концепция системы Docsvision 5, обеспечивающая её универсальность и адаптивность.

Заказчикам нужны быстрые,  экономичные и легко модифицируемые  внедрения. В традиционной технологии создания программных решений с нуля это практически нереализуемо.

Всё это возможно, только если мы имеем в своём распоряжении конструкторы: базовые объекты и средства создания и настройки новых на их основе – без программирования. Сокращается не только общее время и стоимость создания решения, коренным образом меняется сам процесс и его участники: разрабатывать решение может не программист, а специалист, хорошо понимающий предметную область и освоивший средства конструирования, активно применяется быстрое прототипирование вместо долгого сбора требований и проектирования, и т.д.

Именно по принципу такого предметно-ориентированного конструктора и построена система Docsvision 5.

Базовыми объектами, из которых строится решение, являются папки, карточки документов, заданий и бизнес-процессов, справочники, представления, поисковые запросы, отчеты, и т.д.

Соответственно, инструментами конструирования являются:

  • Конструктор папок;
  • Справочник ссылок;
  • Справочник категорий;
  • Конструктор представлений;
  • Конструктор поисковых запросов;
  • Средства конструирования карточек:Справочник видов карточек;
  • Конструктор разметок;
  • Конструктор состояний;
  • Конструктор ролей;
  • Конструктор скриптов.
  • Конструктор правил нумерации;
  • Конструктор справочников;
  • Конструктор бизнес-процессов.

В технологии конструкторов Docsvision 5 программирование применяется только в виде скриптов, определяющих дополнительную логику поведения карточек и действий в бизнес-процессах.

Таким образом, конструкторы, дополняющие ядро платформы и готовые решения, позволяют выполнять  быстрые,  экономичные и легко модифицируемые  внедрения.

Технологии

Docsvision 5 построен в современной трехуровневой архитектуре «Клиент Сервер приложений –Сервер баз данных»:

  • Сервер баз данных – на основе Microsoft SQL Server, хранит все данные и настройки системы, поддерживается отказоустойчивый кластер Windows, и собственную технологию кластеризации с распределением нагрузки;
  • Сервер приложений – на основе Microsoft IIS в stateless-архитектуре, обслуживает запросы клиентов на доступ к данным, поддерживается NLB-кластеризация для обеспечения отказоустойчивости и распределения нагрузки;
  • Клиент –  .NET-приложение, с возможностью запуска через веб-браузер, управляет вводом и отображением данных для пользователя.

Поддерживается множество протоколов взаимодействия клиента и сервера, в том числе HTTP(S)\SOAP, что позволяет пользователям работать как в локальной сети, так и удаленно через сеть Интернет, одинаковым образом.

Кроме стандартного клиента Docsvision Навигатор, для специальных сценариев использования предусмотрены дополнительные клиенты Docsvision, в том числе для специальных устройств и встраиваемые в интерфейсы распространенных офисных систем: Лёгкий клиент, SharePoint-клиент, Outlook-клиент, Планшет Руководителя для iPad, мобильный информер и помощник для смартфонов, и т.д.

Docsvision 5 имеет открытые интерфейсы прикладного программирования (API), что позволяет разрабатывать на базе платформы программные расширения, высокоспециализированные приложения. Для интеграции с другими системами предприятия в состав Docsvision включены готовы шлюзы к наиболее распространенным системам (файловая система, электронная почта, Microsoft SharePoint, 1С:Предприятие и др.) При отсутствии шлюза в системе, для интеграции можно использовать API-интерфейс.

Для доступа к основным функциям платформы реализованы WEB-сервисы.

Масштабирование

Docsvision 5 может эффективно работать как в локальных решениях  на несколько пользователей, так и в распределенных решениях с тысячами пользователей.
Нагрузочные испытания, проводившиеся с платформой Docsvision 5, подтвердили её способность работать при следующих показателях нагрузки:

  • Пользователей – тысячи;
  • Документов в день – десятки тысяч;
  • Документов всего – сотни миллионов;
  • Объем базы данных – десятки терабайт.

Для решений крупных масштабов при внедрении вырабатывается оптимальная архитектура и производительность программно-аппаратного комплекса, режимы работы, создаются оптимизированные прикладные компоненты и решения.

Масштабирование в пределах одного серверного комплекса обеспечивается средствами платформы Microsoft, поддержкой многопроцессорных конфигураций и 64-битного режима, кластеризацией всех компонент: сервера БД, сервера приложений, сервера workflow.

При территориальной распределенности решений в Docsvision 5 поддерживаются две стратегии:

  • Удаленный доступ клиентов к серверу: веб-доступ, терминальный доступ;
  • Межсерверное взаимодействие.

В реальных решениях используются и один, и другой, и смешанный подходы.

Безопасность

Docsvision 5 обеспечивает высокий уровень безопасности данных. В основе системы безопасности платформы лежат механизмы безопасности платформы Microsoft. Пользователи не имеют прямого доступа к базе данных, все их запросы управляются сервером приложений.

В основе лежат два интегрированных с системой безопасности Windows механизма доступа к документам и другим объектам системы:

  • Дискреционный – назначение для каждого объекта списка пользователей, имеющих к нему доступ, с разграничением по уровням: Полный доступ\Удаление\Чтение данных\Запись данных\Создание дочерних объектов\Удаление дочерних объектов\Копирование\Чтение разрешений\Изменение разрешений\смена владельца;
  • Мандатный – назначение каждому объекту уровня доступа, а каждому пользователю – уровня допуска, и запрет работы с объектами более высокого уровня секретности.

При этом поддерживается автоматическое наследование прав от родительских объектов к дочерним.

Кроме этого, в Docsvision 5 реализован уникальный механизм настраиваемой контекстно-ролевой безопасности, позволяющий динамически управлять правами пользователей на действия с объектом (в т.ч. на уровне отдельных полей) в зависимости от роли пользователя и состояния объекта в ходе жизненного цикла обработки.

Для обеспечения подлинности и неизменности документов, необходимых для их юридической значимости, реализована поддержка электронной подписи всех трёх видов, предусмотренных Российским законодательством (№63-ФЗ):

  • Простая – реализуется вычислением хэш-функции встроенными средствами системы;
  • Усиленная – реализуется интеграцией с внешними СКЗИ и PKI через Microsoft CryptoAPI (например, средствами, встроенными в Windows);
  • Квалифицированная – реализуется на базе усиленной применением сертифицированных СКЗИ и специальными организационными мероприятиями.

Система Docsvision 5 соответствует требованиям ФСТЭК на основании  РД «Средства вычислительной техники. Защита от несанкционированного доступа к информации. Показатели защищённости от несанкционированного доступа к информации» (Гостехкомиссия России, 1992) – по 5 классу защищённости, а также может использоваться при создании автоматизированных систем класса защищенности до 1Г включительно в соответствии с требованиями РД «Автоматизированные системы. Защита от несанкционированного доступа к информации. Классификация автоматизированных систем и требования по защите информации» (Гостехкомиссия России, 1992), и информационных систем персональных данных до 2 класса включительно.